ITSS認證-信息技術服務標準是一套成體系和綜合配套的信息技術服務標準庫，全面規范了IT服務產品及其組成要素，用于指導實施標準化和可信賴的IT服務。ITSS認證分會在中國電子工業標準化技術協會的領導下，充分發揮平臺作用，認真做好信息技術服務標準的應用推廣工作;加強自身能力建設，服務于會員單位 發展;穩步推進ITSS認證標準的符合性評估，嚴把評估質量關。ITSS認證充分借鑒了質量管理原理和過程改進方法的精髓，規定了IT服務的組成要素和生命周期，并對其進行標準化。

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